孩子不肯認錯怎麼辦？
採訪／陳逸馨
諮詢／台安醫院小兒心智科主治醫師 許正典
台北市立教育大學幼教系助理教授 盧雯月
要瞭解孩子為什麼不肯認錯，必須從他的年齡、認知與家長的教養方式等層面來探討。當孩子認知能力不足時，是非對錯的觀念也不夠，相對地，就容易犯下許多無心之過。而家長本身的心態，以及所採取的教育方法，也會影響孩子犯錯後的面對態度。想要讓寶貝乖乖認錯，卻又怕傷害到他的自尊心？只要善用引導方式，您也可以教出勇於認錯的好孩子！
認錯＝學會認識錯
「小明，你把爸爸的杯子打破了，快說對不起！」一般家長在孩子犯錯時，常希望他當下就能承認過錯，但這樣的想法是完全不正確的。不論孩子是無心或刻意犯錯，父母都應探究其行為原因、時機、年齡與認知是否足夠，再從錯誤中去修正內容。家長要知道孩子到底錯在哪，並非僅看到他的言行表現，而應著重於其背後意義。
台安醫院小兒心智科主治醫師許正典認為，認錯應是讓孩子「學會認識錯」，而從認識錯到承認錯，中間的鋪陳很重要。家長宜以適當的方式引導，才不會讓孩子的自信心受損，或是有負面形象介入。以孩子亂丟杯子為例，事件發生後，家長應先抱住他，並告訴他：「爸爸是愛你的，但是爸爸要讓你瞭解這是怎麼回事。你丟杯子，是因為心情不好呢？還是想要玩它，試試杯子堅不堅固？」先給予孩子溫暖的擁抱，再慢慢引導他說出行為動機，讓他知道錯不代表不好，只是該言行舉止不被允許，或者是不恰當的。
2種常見的犯錯狀況
犯錯狀況可分為具體與抽象兩種。舉凡出現物品破壞、言語刺激等具體事件與行為，都屬於明顯的犯錯，如打人、咬人、罵人等。而抽象的犯錯，則是做這件事會導致什麼樣的後果，像是偷竊、說謊、翹課等。不過孩子所犯的錯是否符合錯誤條件，抑或只是無心之過，就要視孩子的年齡認知、能力與狀況而論。舉例來說，如果媽咪硬要帶3歲的小朋友去歌劇院，他在演出時吵鬧是正常的情況，因為孩子的年齡幼小，尚未瞭解禮儀規範，家長不該加以斥喝。
各年齡小孩易犯的錯
★0～1歲
這時期的幼兒正值口慾期，喜歡把不該放的東西塞到嘴巴裡，這樣的行為並非故意的，家長可用行為改變方式來約束與制止之，越小的小孩情況越容易控制住。
★1～3歲
1歲以上的小孩，喜歡四處探索，在跑來跑去間，常會把東西打翻、弄髒，犯下許多無心之過。家長應多加體諒孩子，並給予犯錯的機會，待犯錯後再進行機會教育。2、3歲左右的孩子，容易為了搶東西而打人，但他們攻擊的原因在於搶奪東西的途中遭受阻擋，所以才會動手攻擊阻擋他的人，此行為是工具性的攻擊，攻擊目的在於搶到東西而非刻意打人。
★3～4歲
3歲的幼兒開始進到幼稚園，在學校易發生與其他小朋友爭吵的情況，這時爭吵的原因多半是要爭奪友伴，或是對遊戲的想法不一樣。家長需注意，4歲左右的孩子，犯錯越來越需要理由，必須和顏悅色地和孩子談，過於嚴厲只會讓孩子感到緊張擔心，卻不知道犯錯原因。
不肯認錯3原因
1.是非觀念不足
2.衝動控制不夠
3.缺乏責任感
學會5招～讓寶貝乖乖認錯
招數1 學習觀點取替
招數2 道歉後的負責
招數3 給孩子留點面子吧！
招數4 忽略愛告狀的寶貝
招數5 培養興趣嗜好
寶貝！你在擔心什麼？
犯錯後的處罰通常是肢體的，或是直接剝奪孩子的權益，因此孩子不認錯，很可能是不敢認錯。孩子的錯誤是可以被討論的，家長應教他認識錯誤的行為， 並告訴他該怎麼承認錯誤，以及坦認的好處與不承認後果。家長不妨告訴孩子：「媽咪知道你現在很害怕，但是媽咪保證不會打你。」讓孩子認識錯誤，並瞭解認錯的好處，不僅能讓生活更順利，亦能增進親子關係。許正典表示，以同理心的方式，在孩子犯錯後，讓他藉由角色模擬來將心比心、反求諸己，不僅能減少孩子犯錯機率，還能讓他學習三思而後行。
以內化代替物化的鼓勵
「我家寶貝願意主動認錯，我都買玩具和糖果給他當作獎勵！」親愛的家長，您是否會用這樣的方式來鼓勵您家誠實的乖寶貝呢？其實這樣的方式是錯誤的，嘉許孩子的作法應該是內化的，媽咪們可以和孩子說：「哇！寶貝，雖然你把水打翻了，但是你卻願意告訴媽咪，還把事情講得很清楚，代表你很有勇氣。你長大了，媽咪很高興喔！」盧雯月表示，家長要直接讚美孩子的行為與做事的動機，並告訴孩子你的感受。誇獎孩子時，忌用太多形容詞，否則孩子會搞不清楚自己做對的到底是什麼。
除了勇於認錯值得鼓勵外，當孩子認錯後下次沒有再犯，也應給予讚揚。家長可以和孩子說：「你上次不小心這樣做，但是現在就記得了，你的小腦袋很靈光喔！」如果孩子又再次重蹈覆轍，家長可以問問孩子，下次忘記該怎麼辦。以偷吃糖果為例，假使孩子自己覺得可能會再犯，父母倒是可以協助孩子、給予建議，像是問他：「把糖果放高一點好嗎？還是媽咪把糖果放到櫃子裡鎖起來？」與孩子一同想些解決的方法，以克制住原始的欲望。
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